Klare Antworten

Häufige Fragen

Von der Pflanzenwahl über die Pflege bis zur Lieferung: Hier findest du die wichtigsten Antworten kompakt an einem Ort.

Pflanzen und Pflege

Ich habe keinen grünen Daumen. Welche Pflanzen passen?

Wähle nach dem vorhandenen Licht, deinem Gießrhythmus und dem gewünschten Pflegeaufwand. Robuste Sorten verzeihen kleine Pflegefehler besser; unsere Produktangaben helfen bei der Auswahl.

Wie oft muss ich gießen?

Das hängt von Pflanzenart, Topf, Licht und Jahreszeit ab. Prüfe die Erde und gieße erst, wenn sie für die jeweilige Art ausreichend abgetrocknet ist. Staunässe ist für viele Zimmerpflanzen problematischer als eine kurze Trockenphase.

Reinigen Zimmerpflanzen die Luft?

In Laborversuchen können Pflanzen bestimmte flüchtige Stoffe aufnehmen. Unter normalen Wohnbedingungen ist der Effekt einzelner Pflanzen jedoch begrenzt. Pflanzen ergänzen regelmäßiges Lüften, ersetzen aber weder Frischluftzufuhr noch technische Luftreiniger.

Sind haustierfreundliche Pflanzen völlig risikofrei?

Als haustierfreundlich gekennzeichnete Arten gelten nach gängigem botanischem Wissen als ungiftig für Katzen und Hunde. Große Mengen Pflanzenmaterial können trotzdem Magenbeschwerden verursachen. Bei Beschwerden wende dich an eine Tierarztpraxis.

Bestellung und Lieferung

Wie lange dauert die Lieferung?

Die übliche Lieferzeit beträgt 2–5 Werktage. Nach dem Versand erhältst du eine Sendungsverfolgung. Wetter, Feiertage oder ein besonders hohes Paketaufkommen können die Zustellung ausnahmsweise verzögern.

Wie werden die Pflanzen verpackt?

Die Pflanze und ihr Kulturtopf werden stabil fixiert und für den Transport geschützt. Kleine Unterschiede in Form und Wuchs sind bei lebenden Pflanzen normal.

Was mache ich bei einem Transportschaden?

Melde dich möglichst innerhalb von zwei Tagen nach der Zustellung mit Bestellnummer und klaren Fotos von Pflanze und Verpackung. Wir prüfen den Fall und stimmen die passende Lösung mit dir ab.

Kann ich eine Pflanze zurückgeben?

Pflanzen sind lebende Produkte. Hinweise zu Widerruf, Schäden und Qualitätsproblemen findest du auf unserer Seite Rückgabe und Erstattung. Bitte dokumentiere den Zustand möglichst direkt nach der Zustellung.